Términos del Servicio
Última actualización: 2026-10-22
1. Partes y aceptación
Rocket Platform LLC (GaragePulse) presta el Servicio en https://garagepulse.app. Al crear una cuenta, firmar una orden o usar el Servicio, usted acepta estos Términos.
2. Elegibilidad
Usted debe poder celebrar un contrato válido y tener al menos 18 años para usar el Servicio.
3. Cuentas y seguridad
Usted es responsable de que la información de la cuenta sea correcta, de proteger sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha acceso no autorizado.
4. Uso aceptable
- No infrinja la ley, derechos de terceros ni suba contenido dañino.
- No haga ingeniería inversa, extracción masiva, sobrecarga ni interferencia con el Servicio.
- No use el Servicio para enviar spam o mercadeo ilícito.
5. El Servicio y sus cambios
Podemos mejorar, suspender o modificar funciones para mantener el Servicio seguro, conforme y útil. No reduciremos sustancialmente una función esencial pagada sin aviso razonable.
6. Tarifas, facturación, renovación e impuestos
Los planes pagados se cobran según se indique al contratar o en la orden. Las pruebas duran 14 días salvo oferta escrita distinta. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación, los precios no incluyen impuestos salvo indicación contraria, y los reembolsos se rigen por https://garagepulse.app/refunds.
Para clientes en Estados Unidos, este es un aviso de renovación automática: su plan se renueva hasta que lo cancele y usted puede cancelar antes de la renovación.
7. Propiedad intelectual y contenido
Rocket Platform LLC y sus licenciantes son titulares del Servicio, software, marca y documentación. Usted conserva su contenido, pero nos otorga una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo para prestar y mejorar el Servicio.
8. Servicios de terceros
El Servicio usa proveedores como Amazon Web Services (AWS), Stripe, Google Analytics, Microsoft Clarity, PostHog, Sentry, Twilio, OpenAI, Registro Nacional de Costa Rica, Vercel y Fly.io. Sus servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.
| Proveedor | Finalidad | Política |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Autenticación mediante Cognito y alojamiento de base de datos en RDS | https://aws.amazon.com/privacy/ |
| Stripe | Facturación de suscripciones, facturas y procesamiento de pagos | https://stripe.com/privacy |
| Google Analytics | Analítica de producto y marketing | https://policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity | Analítica de sesiones y diagnóstico de usabilidad | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
| PostHog | Analítica de producto y medición de uso de funciones | https://posthog.com/privacy |
| Sentry | Monitoreo de errores, trazas de rendimiento y diagnósticos | https://sentry.io/privacy/ |
| Twilio | Notificaciones y campañas de servicio por WhatsApp y SMS | https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy |
| OpenAI | Funciones de asistente solicitadas por los talleres | https://openai.com/policies/privacy-policy |
| Registro Nacional de Costa Rica | Consulta de placas vehiculares desde un registro público | https://www.rnpdigital.com/ |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación web y entrega en el borde | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Fly.io | Alojamiento de la API para servicios de GaragePulse | https://fly.io/legal/privacy-policy/ |
9. Protección de datos
Nuestra Política de Privacidad en https://garagepulse.app/privacy explica cómo tratamos datos personales.
Los clientes empresariales también quedan cubiertos por nuestro Anexo de Tratamiento de Datos en https://garagepulse.app/dpa.
10. Exclusión de garantías
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que usted pagó por el Servicio en los 12 meses previos al reclamo, o USD 100 si no pagó tarifas.
12. Indemnidad
Usted nos mantendrá indemnes por reclamos derivados de su uso ilícito del Servicio, su contenido o su incumplimiento de estos Términos.
13. Terminación
Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, riesgo legal o falta de pago, con aviso razonable cuando sea posible.
14. Derechos irrenunciables del consumidor
Nada limita derechos que la ley no permite renunciar, incluida la Ley 7472 de Costa Rica, la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido y las directivas de consumo de la Unión Europea.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por Estados Unidos. Los tribunales competentes de esa jurisdicción podrán conocer disputas, sin perjuicio de foros obligatorios de consumo.
16. Resolución de disputas
Antes de presentar un reclamo formal, cada parte notificará a la otra y procurará resolver la disputa de buena fe durante 30 días. Las notificaciones para nosotros se envían a support@garagepulse.app.
17. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos con al menos 15 días de aviso para cambios materiales. Contacto: support@garagepulse.app; Rocket Platform LLC, Dirección registrada pendiente.